六步法工具如何帮助解决团队成员创新能力弱的问题

发布时间:2016-10-27

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很多时候,作为一个团队负责人,你会遇到这种情况:

自己有学习创新意识,但团队成员主动学习和创新意识却很弱。用什么办法改变这种情况呢?是改变自己,还是改变团队成员?

这次我们通过圆桌π活动,带领大家体验“六步法”工具,来学习如何何帮助解决团队成员创新能力弱的问题。

 

Step1、陈述难题


首先,每个人将自己关心的问题写在了卡片纸上,并在研讨墙上展示出来。经过投票,推选出S老师为难题拥有者:

如何影响团队成员真正改变自我,以促进团队更好地发展。


接下来,S老师陈述了难题背景:


自己的团队主要做培训工作,可是慢慢发现:自己学习了大量培训课程,想要传递给团队成员,但是大家主动学习和创新的意识不足,很难让其认识到自我改变的重要性。团队沟通障碍很大,且进步缓慢。

 

Step2、澄清难题

 

小伙伴们根据S老师讲述的背景环境,从各个角度进行了提问,S老师也对其进行了认真的回答。大家讨论的很High,问题也很深入,虽然会有些涉及到一些隐私,但S老师也用开放的心态,都给出了真实的回答。对于下一步的难题重构,奠定了良好的基础。

 

Step3、重构难题

 

小伙伴们根据S老师的回答,分别总结出了他们自己所认为“真难题”。S老师也给出了自己新的发现:自己了解他人的需求吗?怎样让团队成员认可自己?

 

此时,老唐发现,S老师对于重构的难题还不是很明确,并没有找到真正意义上的“难题”,于是同其他小伙伴借助 “流言蜚语法”,进一步帮助S老师找到难题背后的“难题”。

 

这样的方法,对于重构问题是否有帮助?我们来看看S老师的感受:

“对我帮助很大,我可能忽略了一点,团队问题也许与绩效无关。最大的问题在于:对于自我追求较高,也就相应的去要求了别人。现在最主要的是如何获得主要成员的支持和信任,找到一群人,同我一起去做事情。”

 

最后,S老师找到了真正的难题:如何获得核心成员的支持与信任

定下的目标:

1、让核心成员主动加入到自己的项目中

2、在团队中形成定期学习的氛围

 

Step4、创新方案

 

在这一个环节,老唐使用了“SOS”工具,即Story,Opinion和Support。大家通过讲故事,分享了各自的经验,并对其加以总结,希望能给S老师提供一下参考。同时,根据自身的特点,还纷纷表达了自己能对S老师提供的帮助,比如进行交流讲座,送一次线上的互联网培训课程,帮助团队成员开拓创新思维等等,老唐也表示自己可以送π上门!大家的积极分享与表达的支持,让S老师特别感动,满场的能量爆棚!


Step5、行动计划

 

根据小伙伴们提供的支持,S老师也做出了一下行动,并给出了时间节点。

面对以上的详细计划,S老师脸上露出了笑容,这次研讨,对于自己的帮助,如果满分10分,她给了9分的好评!

 

Step6、学习反思

 

S老师:对于这个难题,自己原来的想法是:就这样吧,自己权利有限,这样相安无事也好。经过今天的午餐圆桌π,让我感受颇多,我现在有信心、有能力去解决它。发现自己解决问题的渠道更多了!

 

在S老师发言之后,其他小伙伴也分别给出了自己的学习认识:

S老师想要通过自己一个人的力量,去改变一个环境,这种坚持和执着的精神,很让人感动。

大家的观察很细微、很深入。不同的视角,会产生不同的感受。

圆桌π的现场能量很高。

行动学习工具并不是只有想当催化师的人才去用,其他职业经理人也有学习使用的需要。